2018年邮政寄递服务业务量完成22.3亿件，同比增长11.06%；邮政寄递服务业务收入完成49.9亿元，同比增长49.02%。 

包裹业务同比下降。全年包裹业务量完成30.75万件，同比下降5.5%。

报刊业务小幅下降。全年订销报刊累计完成13747.85万份，同比下降1.39%。

杂志业务小幅下滑。全年杂志业务完成753.87万份，同比下降8.17%。

汇兑业务大幅下滑。全年汇兑业务完成17.99万笔，同比下降22.22%。

（二）快递业务

快递业务快速增长。全年快递服务企业业务量完成7.02亿件，同比增长28.28%，在全国主要城市中排名第12位；快递业务收入完成81.07亿元，同比增长34.96%，在全国主要城市中排名第10位。

快递业务收入在行业中占比继续提升。快递业务收入占行业总收入的比重为80.19%，比上年下降0.1个百分点。

同城快递业务增势强劲。全年同城快递业务量完成1.83亿件，同比增长29.61%；实现业务收入13.71亿元，同比增长28.76%。

异地快递业务继续占主导地位。全年异地快递业务量完成5.13亿件，同比增长26.86%；实现业务收入41.52亿元，同比增长17.89%。

国际及港澳台快递业务稳定增长。全年国际及港澳台快递业务量完成664.44万件，同比206.84%；实现业务收入3.46亿元，同比49.75%。

同城、异地、国际及港澳台快递业务量占全部比例分别为26.04%、73.02%和0.94%，业务收入占全部比例分别为16.91%、51.21%和4.27%。与上年相比，同城快递业务比例有所下降，异地快递业务占比有所上升，国际及港澳台业务占比基本持平。

快递市场集中度有所上涨。全年快递服务品牌集中度指数CR8（即排名前8的快递服务品牌业务收入占比）为76.01%，较上年上涨了3.31个点。

二、通信能力和服务水平

（一）机构设备

全行业拥有各类营业网点4031个，比上年末减少了1个,设在农村的有523个。全市拥有邮政信筒信箱520个，与上年持平。全市拥有邮政报刊亭总数31个，与上年持平。

全行业拥有各类汽车5274（612）辆，比上年末增长3.27%，其中快递服务汽车4657辆，比上年末增长3.26%。

快递服务企业拥有计算机7780台，比上年末减少了5.87%；手持终端17580台，比上年末增长了52.79%。

（二）通信网路

全市邮政邮路总条数254条，比上年末减少101条。邮路总长度（单程）144351公里，比上年末增加9300公里。全市邮政农村投递路线291条，比上年持平；农村投递路线长度（单程）13080公里，比上年持平。全市邮政城市投递路线867条，比上年持平；城市投递路线长度（单程）20582公里，比上年持平。全市快递服务网路条数3802条，比上年末增长55.63%；快递服务网路长度（单程）225.45万公里，比上年末增长183%,其中：与其他企业合开的网路长度（单程）2.79万公里，比上年末增长464.92%。

（三）服务能力

邮政城区每日平均投递3次，农村每周平均投递7次。人均函件量为3件，每百人订有报刊量为8份。年人均快递使用量为60.49件。年人均用邮支出928.13元，年人均快递支出744.25元。